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Z7/Z6 Lブラケットの仕上げについて
2019/04/20 投稿者:小林美明 おすすめレベル:★★★
今回もZ7用として今回購入しましたが、Z7が届いて使用してみると、縦位置取付部のエッジに手を当てると切れそうなくらい鋭くエッジが立っていて危険です。前後とも同じです。
縦位置取付面のレ型の溝部の、斜め側でなく、直線部と直角に交わる部分の仕上げがなく、エッジが立っています。D850用などと仕上げは同じくらいなのですが、Z7用では手が触りやすく、そこを掴むと手が切れそうなくらいエッジが立っています。
全く面取りがされていません。
今までKIRKの製品をいくつも使用してきましたが、今回のようなことは初めてです。
是非とも、貴社からKIRK社に伝えていただき、改善していただきたいと思います。
よろしくお願いします。
店舗より : 2019/05/31
確認が取れるまでレビューの掲載が遅れましたことお詫びいたします。
お客様とは数回メールにてお話しさせていただき、メーカーとも連絡を取り、昨日入荷の同一商品10点を全て私自身が現物にて確認いたしましたところ、すべて問題なく面取り処理がされており指が切れそうなほどというご指摘の商品は一つもありませんでした。
おそらくKIRKの製造現場での見落としか、弾いたはずの部品が次工程に流れてしまって、結果として不良品が商品として入荷しお届けしてしまったものではないかと思います。 ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
KIRKからの輸入は10年目に入りますが、やはり稀にこういった加工不良の商品が紛れてくることがあります。人が行う作業ですのでどうしてもミスをすることは避けられず、100%完全無欠な工業製品もあり得ないものですが、最終的には当店が対応させていただくことが存在意義だと思っています。
当店のレビューは店舗にて確認後全件、基本的には原文のまま掲載させていただいております。イタズラ防止の観点で確認を行っておりますが幸いなことに今のところ1件もありません。都合の悪いご指摘を削除することもありませんのでどうぞ忌憚のないご意見をお寄せください。