■■■誤配事故が発生しています■■■

配送先のご住所に必ずマンション・建物名と部屋番号等が記載されていることをご確認ください。

会員登録済のご住所・お電話番号等もいま一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご注文確認と在庫の有無・お支払い総額・発送方法・出荷予定日等のご案内を翌営業日中にメールにて必ずお知らせします。

商品の在庫がある場合はご注文確認の（銀行振込はご入金確認の）翌営業日に発送します。午前10時までに確認の取れたご注文は原則として即日発送します。

またできるだけ在庫確保に努めておりますが、商品によってはどうしても在庫切れ・お取り寄せとなってしまう場合があります。直輸入商品は海外からの輸送となり、日本へ到着後も通関や国内配送の事情でも前後しますが原則として月末までのご注文商品は翌月上旬～中旬頃に入荷となります。お急ぎの場合はキャンセルも承りますのでぜひお気軽にご注文ください。

その他ご注文についての詳細はこちらをご覧ください。

日本郵便のゆうパックまたはレターパックプラスでお届けします。送料はご注文の数量に関わらず、1件のご注文につき全商品全国一律510円(メーカー直送のHUSKY製品のみは972円)となります。

離島や地域による追加料金をいただくこともありません。

お届け日・時間帯の指定も無料で承ります。ただしその日時のお届けをお約束するものではありませんのでご了承ください。

ネジ類など商品ページに記載のある商品につきましてはクロネコDM便(送料108円)での発送に対応しております。ただしDM便には補償制度がありませんのでお買い上げ合計金額1,000円までとさせていただきます。また決済方法は銀行振込のみとなります。

その他配送についての詳細はこちらをご覧ください。

お支払方法は、下記のいずれかからお選びください。

■クレジットカード（VISA・Master・JCB・Diners・AMEX）

カード決済代行業者(イオンレジ)にて決済を行います。デビットカードを除き、ご注文時にはカードの使用確認を取らせていただくのみで、売上請求は商品をお送りした翌営業日となります。

■銀行振込（ジャパンネットバンク・楽天銀行・ゆうちょ銀行）

各金融機関での手数料はお客様のご負担でお願い致します。

■代金引換

現金のみでのお支払いとなり、別途ゆうパック規定の代引手数料をいただきます。一部メーカー直送の商品は代金引換でのお支払いはできません。

店頭での現金決済を除き、クレジットカード・銀行振込・代金引換決済では当店で領収書の発行をすることはできません。

その他お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。

到着した商品に製造上の問題があった場合、もしくは当店のミスによる商品・数量等の間違いの場合は交換・返品を承ります。商品到着後1週間以内にご連絡ください。

ご返送は当店の指定した方法で、着払いにてお送りください。

ご連絡のない返品は受け取りができません。

なお以下の場合交換・返品は承れませんのでご注意ください。

・商品お届け後、1週間以上経過した場合

・お客様による商品、数量等の注文間違いの場合

・お客様が商品を使用、もしくは汚損、破損、加工等された場合

・商品の箱・説明書・付属品を汚損、破損、紛失、破棄された場合

どうしてもWeb上の画像と実際の商品では色味や質感などの見え方が異なることがあります。また形状や色、仕様などがメーカーにより予告なく変更され、掲載画像と異なることがあります。特に輸入商品には、使用に差し支えのない程度の傷や仕上げムラ、汚れ等がみられることがあります。そのような場合でも返品・交換は承れませんので何卒ご了承ください。

その他ご返品や交換についての詳細はこちらをご覧ください。